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何咏仪成为西安第一个快餐“倒爷”
 http://www.eol.cn  2006-04-24 11:17   市场报
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    大四时,何咏仪开始找工作,没想到却处处碰壁。一天,她来到一家快餐店吃饭,老板看了她的简历,跟她攀谈起来。临走前,老板递给她一张名片,让她有困难时联系。回到住处,何咏仪犹豫很久,终于鼓足勇气给快餐店打电话问是否还需要人,老板给了她肯定的答复。

  终于有工作了,但她的心情却很尴尬。进来人她就怕是熟人,何咏仪告诫自己,做一行专一行,一定要放下架子面子。

  不久,何咏仪开始给写字楼的白领送餐。到第一家公司时,就听到员工们发牢骚:“你们店做的饭太没特色,再不改,我们就另外订餐。”

  送餐出来,何咏仪又遇到另一间快餐店的女孩在抹泪,原来她又被客户责备了。女孩委屈地说:“我每次转告客户意见,老板都不理会,还说以后都不为她们送餐了。”

  何咏仪眼前一亮,有的快餐店认为白领们要求高,主动放弃送餐业务。我为什么不把这笔业务接过来呢?从此,何咏仪每次送快餐都会详细记下对方的电话、用餐口味和个人禁忌。自己收集的信息不够,她还会问其他同行,一一记下来。

  春节前,何咏仪开始作西安快餐市场的调查。冒着严寒,何咏仪找到了当地的各家快餐店,记录下名称、电话、餐饮风格和快餐价位。东北菜、南方小吃、北方面食、西安土产,应有尽有。几天的考察,何咏仪心里更有谱了,一个快餐中转站的想法在她心里暗暗萌生。收集各种风味快餐,提供给公司的白领,从中赚取差价,既帮快餐店拓宽了业务,又让白领选择更多,何乐而不为?

  说干就干。春节期间需求旺盛,很多快餐店放假。何咏仪找到一间20平方米的门面房,两个送餐员。她开始给各个写字楼打电话给,寻找业务。很多都是老客户,加之很多快餐店还没上班,很快,她就拿到100份订单。

  因为事先有过调查,何咏仪很快根据订单的要求,找到了需要的快餐店。老板一听何咏仪要50份,答应给她优惠价。随后,她又去另一家饭馆,预订了50份特色菜。饭菜送到,何咏仪穿上工作服,和两名员工一起外送。当天,何咏仪净赚150元钱。初战告捷,何咏仪信心十足。第二天,她多预订了50份,很快又送完了。

  春节过后,快餐店的竞争日益激烈,何咏仪的订单不如以往多了。她干脆亲自上门,到公司推销。面对质疑的目光,她从容地拿出自己记录的快餐店手册,说:“你们想吃任何口味,我都可以满足。送餐及时,保证营养,还能经常变换花样!”不少公司抱着怀疑的态度,但一试下来,果然不错,纷纷取消原来的订餐。一个月下来,何咏仪外送的盒饭达到3600多份,利润达到2000多元。

  第二个月,何咏仪又招聘了两位员工,自己则主动出击,到更多的公司联系送餐业务。一方面,她寻找到更多各具风味、干净又便宜的小饭馆,让快餐店手册日益丰富,白领有更多选择;另一方面,她到各公司发放调查问卷,统计白领最爱吃和最想吃的饭菜,然后自己设计新菜单,交给饭馆去做。

  何咏仪渐渐被写字楼的白领们熟悉。一年后,何咏仪外送的快餐盒饭每月几千,到2004年底,年利润已经突破100万元,并从小店面升级为餐饮公司。

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